política de envío

Envío gratis

En Varel Moda nos comprometemos a preparar y enviar tu pedido de forma segura, procurando que llegue lo antes posible.

¡Todos nuestros pedidos cuentan con envío gratis!

Una vez confirmado tu pedido, nuestro equipo comenzará a procesarlo para preparar su envío.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan de lunes a viernes, excluyendo días festivos.

El tiempo estimado de procesamiento es de 1 a 3 días hábiles. Durante temporadas de alta demanda, promociones especiales o días festivos, el procesamiento podría tomar un poco más de tiempo.

Una vez que tu pedido haya sido enviado, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu paquete.

 Tiempo estimado de entrega

Para pedidos enviados a México, el tiempo estimado de entrega es de:

7 a 10 días hábiles después de que el pedido haya sido procesado.

Estos tiempos son estimados y pueden variar dependiendo de la ciudad de destino, la empresa de paquetería, temporadas de alta demanda, condiciones climáticas o situaciones fuera de nuestro control.

Información de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar correctamente sus datos de envío al momento de realizar la compra.

Si necesitas corregir algún dato de tu dirección, contáctanos lo antes posible después de realizar tu pedido. Una vez que el pedido haya sido procesado o enviado, es posible que no podamos modificar la información.

Cancelaciones

Una vez realizado el pedido, comenzamos a trabajar en su preparación lo antes posible.

Por este motivo, las solicitudes de cancelación deben realizarse antes de que el pedido haya sido procesado.

Una vez procesado o enviado el pedido, no podremos garantizar su cancelación.

Seguimiento del pedido

Una vez enviado tu pedido, recibirás un número de seguimiento para que puedas consultar el progreso de tu envío.

Ten en cuenta que la información de seguimiento puede tardar algunos días en actualizarse después de que el paquete haya sido enviado.

Retrasos excepcionales

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir con los tiempos estimados, pueden presentarse retrasos ocasionados por factores externos, como:

  • Alta demanda de pedidos.

  • Días festivos.

  • Condiciones climáticas.

  • Retrasos de la empresa de paquetería.

  • Problemas logísticos o aduaneros.

  • Situaciones fuera del control de Varel Moda.

Si tu pedido presenta un retraso considerable, puedes comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente para que podamos ayudarte a revisar el estado de tu envío.

Atención al cliente

Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, envío o número de seguimiento, puedes contactarnos a través de:

contacto@varelmoda.shop

En Varel Moda agradecemos tu confianza y trabajamos constantemente para ofrecerte una experiencia de compra segura, sencilla y satisfactoria.

Gracias por elegir Varel Moda.